Addis Ababa, ngày 02 tháng 01 năm 2025

Tập đoàn Ethiopian Airlines, hãng hàng không hàng đầu châu Phi, đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với Nucore Technologies – đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm tự động hóa quản trị nội bộ tiên tiến, tích hợp hệ thống, báo cáo và phân tích dữ liệu dành cho các đại lý du lịch, OTA, các nền tảng tổng hợp và khách hàng doanh nghiệp.

Sự hợp tác này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của Ethiopian Airlines, trong đó mảng B2B được xác định là lĩnh vực chiến lược trọng tâm. Đồng thời, thỏa thuận tái khẳng định cam kết của hãng đối với các tiêu chuẩn toàn cầu của ngành và mô hình bán lẻ hàng không hiện đại, giúp các đối tác dễ dàng tiếp cận nội dung trực tiếp thông qua phân phối dựa trên NDC, nâng cao tính minh bạch dữ liệu nhờ các tích hợp sẵn có, cùng các nền tảng số linh hoạt được thiết kế để hỗ trợ tăng trưởng trong tương lai.

Phát biểu về mối quan hệ hợp tác, ông Bilen Arefaine – Phó Chủ tịch ET Holiday & Digital/ GCIC Sales A cho biết:

Ethiopian Airlines luôn kiên định với cam kết thúc đẩy chuyển đổi số trên toàn bộ dịch vụ của mình. Việc hợp tác với Nucore Technologies tiếp tục củng cố hiện diện số của chúng tôi, cho phép các đối tác tiếp cận liền mạch nội dung trực tiếp của Ethiopian Airlines, bao gồm các ưu đãi NDC, dịch vụ bổ trợ và các gói khách sạn, tất cả được hỗ trợ bởi nhiều phương thức thanh toán thông qua Cổng thông tin Đại lý (Agency Portal). Ethiopian Airlines sẽ tiếp tục giữ vai trò tiên phong trong chuyển đổi số của ngành thông qua việc triển khai NDC và hợp tác chặt chẽ với các đối tác hàng đầu nhằm xây dựng một hệ sinh thái phân phối kết nối, sẵn sàng cho tương lai.

Cổng thông tin Đại lý của Ethiopian Airlines (Ethiopian Airlines’ Agency Portal) – nền tảng mạnh mẽ được thiết kế để phục vụ các đại lý du lịch, những nền tảng du lịch – lữ hàng và khách hàng doanh nghiệp – giữ vai trò trung tâm trong mối quan hệ hợp tác này.
Hiện nay, nền tảng đang phục vụ hơn 2.000 khách hàng đang hoạt động tại hơn 100 văn phòng trên toàn cầu, mang lại độ phủ thị trường rộng lớn và khả năng kết nối toàn cầu. Bên cạnh đó, Ethiopian Airlines còn cung cấp hỗ trợ thương mại và kỹ thuật 24/7, đảm bảo các đối tác luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời cho cả nhu cầu vận hành và kinh doanh.

Việc hợp tác với Nucore Technologies tiếp tục nâng cao năng lực của Ethiopian Agency Portal thông qua việc tích hợp thêm các tính năng báo cáo và phân tích dữ liệu nâng cao.